游云南是一款方便您轻松游览云南的手机应用，还能查看当日的天气，帮助大家更安心地游玩各大景点。输入目的地后，应用会为您规划最佳路线，提供便捷的管理方式，享受吃、住、行、游、购、娱等多种服务。您还可以在这里找到各种边境市场，尝遍云南特色小吃，各种功能让您能更加专注于欣赏沿途的美景。

游云南特色：

【关于游云南】

- 游云南App是云南旅游的官方助手

- 提供吃、住、行、游、购、娱一站式服务

- 游客可享自由自在的体验，政府服务无处不在

【云南出游】

- 租包车：免除异地还车费，车内消毒，快捷选车

- 精品线路：亲子研学、康养度假、户外探险等

- 门票：提供优惠票价，支持刷脸入园

- 诚选：云南特产，诚信保障，假一赔十

- More：机票／酒店／演出／定制游等服务

【特色体验】

- 直播：提供云南16州市景区直播，可预约观看日出与日落

- 语音导览：知名人士为您讲解云南的故事

- 识花识景：拍照识别奇花异草，扫码了解当地故事

- More：博物馆、厕所查询、景区热度、景区天气等功能

【政府服务】

- 我要投诉：一键投诉、一键求助，快速响应

- 我要退货：游客购物30天内可无理由退货

- 疫情防控服务：提供安置酒店查询、景区开放情况、文旅部门服务热线等服务

游云南亮点：

1、权威内容库上线，云南旅游目的地指南最全面。

2、即时提供本地天气情况，为您的出行计划提供帮助。

3、方便游客出行，推动绿色旅游发展，统一政府管理，提升云南旅游的品牌形象。

4、丰富传播渠道，助力云南的人文和特产价值。

5、快速搜索本地酒店，提供筛选功能，轻松找到心仪的住宿。

游云南使用说明：

1、下载并登录游云南App。

2、进入主页面，可进行机票和酒店预订。

3、查看购物车详情，了解已选商品。

4、查询云南的美食店铺地址。

5、点击查看订单详情，确认订单信息。

游云南怎么撤销投诉：

在使用游云南App时，有时我们会遇到不尽如人意的服务，这时我们可以提出投诉。然而，一些小投诉可能对商家影响很大，因此，在反思后，有时我们会选择撤销投诉。那么，如何操作撤销呢？

首先，点击屏幕下方的【我的】，进入后找到中间的【我的投诉】选项，点击后可以看到所有投诉记录。如果想撤销某一条投诉，点击该投诉即可进行撤销操作。

游云南使用教程：

游云南怎么领优惠券？

领取云南文旅消费券的步骤如下：

首发时间：4月25日 上午10：00

领券平台：游云南、携程、同程、美团

一、游云南平台领券步骤：

1、进入领券页面

一：微信搜索游云南小程序，进入首页后即可找到文旅消费券的发放入口，点击进入。

二：关注“一部手机游云南”或“游云南”微信公众号，点击底部菜单的官方助手，即可看到文旅消费券发放入口，点击进入领券页面；或回复文旅消费券获取二维码，长按识别二维码进入领取页面。

游云南小程序领券页面示意图：

公众号底部菜单进入页面示意图：

2、领取文旅消费券

进入文旅消费券页面后，游客可以根据需求选择不同类型的消费券（景区、线路、旅行套餐、酒店、交通等），点击“抢券”按钮领取。

景区消费券领取示意图：

3、查看景区消费券、旅行套餐消费券

领取景区消费券或旅行套餐消费券后，游客可以通过游云南小程序或App，在个人页面查看已领取的优惠券。

游云南小程序、App查看消费券示意图：

4、查看线路消费券、酒店消费券、交通消费券

领取这些优惠券后，游客可进入微信卡包查看已领取的消费券。

微信卡包查看消费券示意图：

5、使用景区消费券、旅行套餐消费券

在购买旅游商品时，系统会自动选择优惠力度最大的消费券进行扣减，游客也可以手动选择其他消费券。

通过游云南小程序购票并使用消费券示意图：（App类似）

6、使用线路消费券、酒店消费券、交通消费券

游客在下单后选择微信支付时，输入支付密码时会显示相应的消费券，确认使用后完成支付，即可享受折扣。

通过游云南平台购买线路商品并使用消费券示意图：